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  COMMENT FAIRE SON SHOPPING SUR Ruducom.com ?


Quelques étapes suffisent pour mettre au panier vos articles :)

1. Repérez l'univers de produits qui vous intéresse et cliquez sur la catégorie de votre choix

2. Découvrez toute la sélection, affinez –là grâce aux critères proposés (taille, coloris, meilleures notes, etc.) et cliquez sur la photo pour découvrir tout le descriptif de l'article

3. Dans la fiche produit, n'oubliez pas de choisir un coloris et une taille avant de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier »

4. Continuez votre shopping ou rendez-vous dans le panier où vous retrouvez l'ensemble de votre sélection produit avant de finaliser votre achat

5. Pour finaliser votre achat en ligne, il suffit de cliquer sur « Continuer la commande ». Vous pourrez alors sélectionner un mode de livraison(Visa, MasterCard, carte bleue, PayPal, bitcoin).

6. Confirmez votre paiement

7. Voilà c'est fini :)

Nous vous envoyons un e-mail de confirmation de commande avec la récapitulatif de votre achat.

Astuce : si vous ne souhaitez pas finaliser votre achat tout de suite, cliquez sur « Enregistrer dans ma liste de souhaits » au lieu de cliquer sur « Ajouter au panier ». Votre retrouverez votre sélection shopping pendant 15 jours dans votre panier.

comment faire son shopping sur kiabi.comCOMMENT PAYER ?

Paiement en ligne :

  • - Visa, MasterCard, Carte bleue, PayPal et par bitcoin

comment faire son shopping sur kiabi.comCOMMENT SUIVRE LA COMMANDE ?

Dans mon compte client :

  • - Rendez-vous dans l'espace « Mes commandes » où vous retrouvez le suivi de votre colis étape par étape.

Par e-mail :

  • - Avec ou sans compte client, nous vous tenons informé(e) du suivi de votre colis, étape par étape, de la confirmation de la commande à la disponibilité de vos articles.

comment faire son shopping sur kiabi.comCOMMENT MODIFIER OU ANNULER LA COMMANDE ?

Dans tous les cas, il n'est pas possible de modifier une commande qui a été validée, qu'elle ait été payée en ligne ou expédiée pour paiement en magasin (e-réservation).

Il est possible d'annuler une commande sous 24h après finalisation de la commande en se rendant dans son compte client en ligne : cliquez sur le lien « Annuler la commande » dans l'espace « Mes commandes ».

comment faire son shopping sur kiabi.comSÉCURITÉ

Données de paiement :

  • - Paypal, notre plateforme de paiement sécurisé en ligne, intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles sont transmises de façon cryptée à Paypal.
  • - Dans le cadre de la lutte anti-fraude, nous utilisons le paiement 3D Secure sur les commandes passés par Carte bleue, Visa et MasterCard. L'option 3D Secure (également appelé Verified by Visa) est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne. Au moment du paiement, votre banque vérifie l'identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.



Données personnelles :

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